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成功案例

健尔马的质量真的很差.售后更加差

来源:上海厂房拆迁律师   网址:http://www.lslawshcf.com/   时间:2016/10/5 16:05:44

摘要:电视购物、电话推销受骗后的解决办法:本网关于此类纠纷的解决率很高(丢失包裹单号的除外)。相关投诉:销售商家上海邦可国际贸易不守信用以电视购物名义骗取广大消费者钱财  其他成功维权案例参考:  我与2010年6月在北京为父母购买了一台《健尔马足部按摩器》,在7月份我回江苏带回去了给父母使用,8月12号发现机器竟然坏了,便立即联系了北京的销售部门,客服安排我们江苏淮安的维修点人员上门取回去修理,结果修了一个多月没有修好,打电话催了好多次,终于在9月10号淮安的维修点工作人员把机器修好送上门了,但是机器不是原来的那台,送来的是一个外观磨损很严重的机器,我就纳闷了怎么我新的出去回来的是旧的,询问了工作人员,得到的答复是就是原来的那部机器。当时把我给气坏了,我用了一个月都不到,可以说是全新的,修了一个月变成旧的了?为此我多次打电话给北京深圳公司讨要说法,结果就是江苏 北京 深圳3地踢皮球,连个说法都没有。  我现在想请问健尔马公司的产品是不是就这么“好”啊,两位老人用了一个月不到,就坏了啊?去你们指定的维修点维修后新的就”美容”啦?修个机器要一个多月,办事效率也太"快"了吧?  顾客是上帝,为什么其他产品,其他行业都能把这条服务宗旨记牢呢,你《健尔马》就不能呢?是企业的生存之本,过硬是企业的发展之路,希望你们谨记这一条。  恳请的工作人员为我们老百姓讨回一个公道,在此谢谢!   编号:TS866661  投 诉 人:王先生  类型:电话推销  产品类别:  产品型号:  产品品牌:  该反映问题:产品问题售后服务不及时维修时间长维修水平差其他  关键词:电话订购  处理结果我要加入企业会员>>代收货款业务的建议:  如何电视购物、电话推销:(务必了解这类骗局的特性:http://www.ts.net/archive/article/2009/0616/14650.shtml)  电视购物、电话推销的受骗过程:很多销售人员在推销产品时,往往是这样忽悠客户:我们是通过邮局的货到付款业务送货上门,商品你看满意了,你再付钱;如果不满意,可以直接将包裹退回。购买者就是相信这个业务,相信邮局,以为交易有保障才会同意购买产品。但邮局送货上门,要求你先付款才能签收包裹、拆包验收,同时不负责包裹里面商品的真实性。如果商品货不对板,邮局不负责,只是建议客户联系销售商进行协商处理。这样就给了一些不法分子可乘之机,使很多消费者上当。  相关报道:货到付款业务几成诈骗工具:  电视购物、电话推销骗局分析:在交易过程中,我们可以发现,其中最关键的环节就是邮局的业务,且货款是邮局代为收取,销售商再和邮局结算货款。所以遇到购买的产品存在问题或货不对板,我们可以要求邮局(最好是寄件邮局)来解决。如果邮局不解决,可以通过多种渠道进行,因为邮局是国企,很重视客户的,并能妥善解决。  电视购物、电话推销受骗后的解决办法:本网关于此类纠纷的解决率很高(丢失包裹单号的除外)。  办法1.  邮局的电话是区号+11185(报上包裹单号);  办法2.  如果你能将具体寄件邮局的名称反馈到邮箱adao@ts.net,我们可以直接提供当事邮局货到付款科的联系电话,方便、;  办法3.  您可以在本网代收货款产品时注明寄件邮局(提供包裹单号),我们会帮助反馈给当事邮局或主管上级。  成功案例参考:   回音壁内容:感谢消费电子网,感谢罗律师给我的热情帮助,我已经拿到邮局退回款。消费电子网是广大消费者的福音:  1、回音壁连接:  相关:凤凰购物的产品与电视广告承诺不符  2、回音壁连接:  相关:销售商家上海邦可国际贸易不守信用以电视购物名义骗取广大消费者钱财  其他成功案例参考:(责任编辑:admin)

(责任编辑:牛刀)

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